Vos urgences
Avec près de 2000 interventions par an, nous nous efforçons d’être toujours disponibles. Les techniciens Sebastelec sont sur le terrain toute la journée selon un planning qui s’adapte sans cesse aux demandes d’urgence ou aux besoins d’un dépannage rapide. Selon l’urgence et pour nos fidèles clients, nous pouvons être sur le site dans l’heure.
Notre équipe de 9 techniciens et nos services supports ont tous une expertise sur chacun des domaines de nos interventions. Tous les dépannages en électricité, contrôles d’accès ou serrurerie aboutissent à une intervention terminée. Nous sommes amenés à mettre en service provisoirement l’ouvrage et proposons un devis pour pérenniser le fonctionnement de la réparation.
L’alliance de nos expertises métier :
gagner du temps en allant droit au but
Faire un diagnostic demande une méthodologie. Il permet d’identifier la cause d’une panne en 4 étapes
1
Constater
la panne doit exister quand nous arrivons sur le site
2
Isoler
nous vérifions ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
3
Réparer
nous remettons en service ou nous remplaçons l’élément qui engendre la panne
4
Rendre compte
nous retranscrivons les pannes à nos clients